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Après-vente
  • 01
    Suivi dédié

    Chaque client est soutenu par une équipe de vente et de service dédiée — de la confirmation de commande à l'assistance post-livraison, nous suivons chaque étape.

  • 02
    Emballage sûr et sécurisé

    Tous les produits de revêtement de sol et de panneaux sont emballés avec des cartons haute densité, une protection des coins et de la mousse polymousse pour garantir qu'ils arrivent intacts et prêts à être installés.

  • 03
    Réponse de soutien du 24/07

    Notre équipe après-vente est disponible toute l'année. Pour tout problème ou question, nous répondons dans les 24h — la plupart des cas sont traités dans les 8 heures ouvrables.

  • 04
    Soins continus

    Nous recueillons les commentaires des utilisateurs et surveillons les performances des produits au fil du temps pour optimiser les commandes futures et améliorer votre expérience.